웹 로그 분석의 역사가 10여년 되어간다. 웹의 성장과 함께 로그 분석은 많은 부분에서 성장을 하였지만 이제 걸음마를 뗀 상태이다. 그동안 모바일은 소리의 전달에 치중했기 때문에 모바일 웹 사이트와 같은 데이터 분석이 특히 부족한 편이다.

웹 로그 분석에는 많은 기능이 있다. 최근에는 특히 로그 분석은 E-Commerce에 맞추어 발전하고 있다. 광고 솔루션의 입장에서는 다양한 기능을 개발하기 보다는 광고를 적용하기 위한 기본 방문 분석에 집중을 해야할 것으로 생각된다.

AdMob에서 제공하는 모바일 사이트의 로그 분석에 대해 살펴보자.
모바일 사이트 로그 분석기를 무료로 제공하고 있다. 모바일 로그 분석의 내용은 온라인 웹사이트 로그 분석과 크게 다르지는 않다. 다른 점은 모바일의 특성에 따르는 이동 통신사 정보와, 핸드폰 장치를 추가 분석한다는 점이다.

 * 방문자 분석

• 순 방문자 수, 전체 방문자, 전체 페이지 뷰 등을 분석한다.
• 방문자의 참여도(방문 페이지 깊이, 머문 시간)를 분석한다.
  
• 방문자의 지역을 분석한다.
• 모바일 특성에 따르는 접속 이동 통신사와 장치 종류를 분석한다.
  

* Traffic Source 분석

• 광고및 캠페인 분석
• 색어와 검색 엔진 분석
• 유입 경로 분석
  

* 사이트 사용 분석

• 페이비 뷰, 방문 시간, 종료 분석
• 방문 시간및 인기 페이지 분석
• 종료 페이지 분석

 




* 모바일 사이트 분석

• 다운로드 받은 비율 분석
• 광고 전환율 분석
• 로그인 한 비율 분석
  

모바일 분석 방법
모바일 사이트은 기존 온라인 웹사이트의 로그 분석 방법중 자바스크립트 삽입 방법과 비슷하다. 모바일 사이트 페이지에 삽입할 코드가 페이지 개발 랭귀지별로 주어진다.
모바일 페이지에 사용자가 방문하면 방문 정보를 실어서 로그 분석 서버에 전송하는 방식을 사용한다.



웹 로그 분석의 방법은 많은 변화가 있었다. 서버 로그 파일 분석에서 자바 스크립트 삽입 방법에 패킷 분석까지 다양한 방법으로 진화하였다. 각각의 방법마다 특장점이 있지만 현재는 자바스크립트 태그를 웹 페이지에 삽입하는 방법이 주를 이루고 있다. 구글의 아날리틱스, 다음의 웹 인사이드 등이 자바스크립트 태그 방식의 로그 분석기를 무료로 제공하고 있다. 실제 사이트를 로그 분석하려면 자바 스크립트 태그 방식 뿐만 아니라 목적에 따라 로그 파일 분석까지 적용을 해야 한다.

유료 분석기를 실제 사이트에 적용하기 전에 구글 또는 다음의 로그 분석기를 사용해 보기를 권한다. 같은 방식의 로그 분석기이지만 실제 결과 데이터는 조금씩 다르게 나타난다. 어느 한쪽이 잘못된 분석을 하는 것은 아니며, 분석 방법, 적용 규칙에 따라 리포트 숫자가 다르게 나오기 때문이다. 로그 분석은 대용량 파일 분석 기술이 필수적이다.

로그 분석은 이제 산업의 역사가 시작되었다. 많은 분들이 이 분야로 참여하기를 기대한다.

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Facebook 광고

Facebook 모바일 어플리케이션에 AdMob의 모바일 어플리케이션을 통합함으로서 Facebook 모바일 어플리케이션을 개발하는 개발자에게 수익을 줄수 있는 광고를 지원하고 있다.  Facebook 커뮤니티를 위해  Facebook Platform for Mobile 를 사용하여 모바일 웹 어플리케이션을 개발중인 개발자는 광고를 서비스하기 위하여 쉽게 AdMob 코드를 통합할 수 있다.

• AdMob에 로그인한다.
  
• "My Sites",  "Add a Site"를 클릭하고 개발 어플리케이션을 설명한다.
•  AdMob Footprints 샘플 어플리케이션을 다운로드한다.
  
• admob.php 에  아이디와 어플리케이션 URL을 update한다.
  

Resources

AdMob Footprints 은 Facebook의 샘플 어플리케이션에 기반한 샘플용 모바일 어플리케이션이다. AdMob Footprints 은 PHP로 구현되었으며, AdMob 모바일 광고를 포함한다.

Download Client Library

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광고는 광고물 뿐만 아니라 광고물이 게시될 사이트 또는 페이지로 구성된다. PC를 사용하는 인터넷과 달리 아직 모바일 웹은 모바일 장치 특성 때문에 많이 활성화되어 있지 않다.

요즘 모바일 웹, 무선 인터넷 풀 브라우징에 대한 많은 논의가 있는 것은 사실이지만 아직도 모바일 사이트에 대해서는 대중들에게 널리 알려진 것은 아니다. 쉽게 모바일 진입 페이지를 만드는 것 또한 중요하다.

AdMob의 모바일 진입 페이지 만들기에 대해서 알아보자.

광고주가, 다양한 광고 유형을 지원할 수 있도록, 모바일 웹 페이지를 만드는 것을 지원한다.

• 쉽고 빠르게 만들 수 있는 템플릿 제공

         click-to-call, 개인 정보 수집, RSS, 상품 설명

• Email 주소 또는 전화버호에 대한 Opt-in pages
• Click-to-call 지원
  
• 페이지 레이아웃을 위한 Drag-and-drop 기능
• 모바일 화면을 위한 페이지 시뮬레이션 기능
• 광고주의 모바일 장치에서 미리 볼수 있는 SMS 발송 기능
• 광고주를 위한 모바일 hosting을 제공한다.
  

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AdMob에서 실행하는 모바일 광고의 종류를 알아보자.

1. Landing Page 홍보

잠재적인 소비자가 광고를 클릭할 때 소비자에게 Landing Page에서 기업의 브랜드와 핵심 메시지를 전달하는 마케팅 툴로서 뿐만 아니라 개발 중인 솔루션에 대한 홍보를 할 수 있다.

2. Click-to-Video
타켓팅된 고객에게 동영상을 통해서 상품, 솔루션 브랜드를 홍보한다.

3.Click-to-Call
모바일 폰의 잇점은 데이터와 음성을 모두 즉각적으로 취할 수 있다. 모바일 고객이 광고를 클릭했을 때 가장 가까운 마트를 연결하거나 광고주의 콜센터에 자동으로 연결할 수 있다.

4.Store Locator
광고물에 고객의 우편 번호(zipcode)를 입력하게 하여 모바일 맵에서 가장 광고주의 가장 가까운 마트로 길 찾기를 제공한다.

5.개인 정보 수집
타겟 고객으로부터 직접적으로 고객 정보를 수집한다. 모바일 사용자는 광고에 고객의 등록 정보 또는 다른 자세한 정보를 입력할 수 있다.

6.다운로드: 벨소리, 배경화면, 게임
광고를 클릭하여 벨소리, 배경화면 또는 게임등을 다운로드 또는 설치하게 한다.

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     * 타겟 파라미터 구분    
        1. 지리 정보

      * 컨텐츠 채널 기반 타케팅
        1. 커뮤니티
        2. 엔터테인먼트
        3. 스포츠
        4. 뉴스 & 정보
        5. 포털
        6. 다운로드
      
      * 인구 통계 정보 기반 타케팅
        1. 나이 & 성별
        2. 비지니스 구분
        3. 학력 구분
        4. 스포츠 선호도
        5. 도시 구분
        6. 기술 친밀도 구분
        7. 디지털 친밀도 구분
        - 모바일 광고 네트워크를 통해서 모바일 사이트를 방문중인 고객의 인구 통계 정보를
        수집하기 위해 주요한 리서치를 실행한다. 이 정보와 모바일 장치의 특성 정보와 조합
        하여 인구 통계 타케팅 프로파일을 작성한다. 여기에는 주택, 수입, 교육 수준 등이 포함
        된다.

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모바일 위치 기반 광고

위치 기반 광고는 수신자의 다양한 위치에 기반하는 다양한 광고 메시지를 전달할 수 있는 통신 방법이다. 모바일 무선 시스템은 시스템 그 자체 또는 GPS를 포함하는 위치 정보 소스의 다른 유형의 사용을 허락한다.

2000년대 초 이후로, 대부분의 텔레폰은 GPS 수신기를 갖추었으며, 따라서 긴급 서비스를 위한 위치 정보를 제공할 수 있었다. 이것은 위치 확인이 되는 모바일 장치를 제공하였다. 이 장치는 모바일 검색 프로세스를 돕는데 사용되어질 수 있게 되었다.

그림은 위치 기반 검색이 "피자" 단어 이용하여 모바일 폰 근처의 피자 레스토랑을 구분짓기 위하여 모바일 폰의 위치를 조합하여 실행되는지 보여준다.  이 화면에서 레스토랑에서 즉시 사용할 수 있는 쿠폰을 포함하는 리스트를 결과로 보여준다.

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모바일 광고 네트워크 AdMob의 광고 포멧에 대해서 알아보자

AdMob은 Brand Ads, Perfornamce Ads, iPhone Ads 이렇게 3개 형태로 광고를 분류하고 있다.

• Brand Ads

         퍼블리션의 모바일 사이트에 이미지 배너 광고를 노출함으로 광고주의 브랜드를  소비자에게
         인식 시키는 방식을 사용한다. 광고 비용 계산은 CPM 방식을 사용한다.
         광고물의 크기는 Small(120x120), Medium(168x28), Large(216x36), XL(300x50)가 있다.
         

• Performance Ads

          Brand 광고와의 차이점은 광고 단가 계산에서 ROI를 사용하는가의 구분에 있다.
          광고 비용 계산은 CPC 방식이다.
          노출되는 광고물은 문자 기반이며, 여기에 Image를 추가할 수 있다.
          35개의 문자를 광고로 사용할 수 있다.

• iPhone Specific Ads

      
애플의 iPhone에 AdMob의 모바일 광고 네트워크를 이용하여 광고를 게시한다.  
 iPhone 광고물은 AdMob for iPhone을 참조.

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모바일 웹 트래픽에서 한국의 순위는 찾아 볼수가 없다.

아래의 도표는 우리의 현실이 참으로 세계와 동떨어져 있다는 것을 보여준다. 무선망 제공자의 독점과 이기주의의 카르텔을 깨지 않는다면 앞으로도 크게 변화되기 어려울 것 같다. 그마나 후발 업체인 LG가 오즈와 같은 새로운 시도를 진행하고 있고, SK, 삼성전자 등에서 모바일 서비스 플랫폼과 광고에 대해 준비를 하고 있는 것으로 알고 있다. 변화를 기대해 보자.

모바일 광고 네트워크 AdMob  지난해에 미국과 전 세계에서 모바일 웹 트래픽의 최근 거대한 폭발적 성장을 타고 실리콘 밸리의 연인이 되었다. 광고 시장에서 경기 후퇴는 기업들에게 위축시킬 수 있다. 그러나 AdMob은 지금 이익을 실현하고 있다고 말한다. 그리고 첫번째 벤처 후원자(Sequoia Capital) 는 Accel Partners의 참여와 함께 자본 펀딩의 3번째 라운드에서 1500백만 달러를 만드는 자신감을 나타냈다.

캘리포니아, San Mateo에 위치하는 AdMob은 디스플레이 광고와 performance 광고를 서비스한다. 9월에 전세계적에 노출된 광고의 수는 45억번에 달한다.

AdMob의 고객들은 내년의 캠페인을 계획하는데 바쁜 시간을 보내고 있다. 오늘, 광고 고객의 수가 6000 넘게 증가하고 있다.   

AdMob은 "분석 프로그램" 과 같은 많은 서비스와 쉽게 광고주들이 사용할 수 있도록 모바일 진입 페이지를 돕는 파트너들이 있다. 회사는 대부분 요청된 광고의 인벤토리를 채운다. 가장 거대한 시장은 미국과 영국 그리고 인도이다. 그러나 세계에는 BuzzCity 와 같은 경쟁 광고 네트워크가 있다. AdMob은 광고 최적화, 타케팅, 알고리즘 등의 기술적 분야에 투자하고 있다

ads on the iPhone 는 특별히 진행되고 있다. 애플의 가장 최근의 정확한 보고서에 따라서 광고가 집행된다.

Google, Yahoo, AOL's Platform-A 같은 거대한 기술 회사들 로부터 경쟁 모바일 광고에 대한 도전이 진행될 것이다.

이 분야에서 선구자는 Google이 만든 Android 소프트웨어를 사용하는 폰이 될 것이다.

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모바일 컨텐츠 채널 타입
모바일 컨텐츠 채널 타입은 사용자가 미디어를 소비하거나 찾기 위하여 모바일 디바이스에 의해 사용되는 방법이나 위치이다. 모바일 컨텐츠 채널 타입은 다운로드 사이트, 모바일 커뮤니티, 오락 어플리케이션, 정보 서비스, 그리고 특수한 포털을 포함한다.

다운로드 사이트
다운로드 사이트는 사람들이 데이터 또는 미디어 파일을 다운로드와 찾기를 허용하는 것을 웹 사이트이다. 모바일 다운로드 사이트는 벨소리, 게임, 화면 웰 페이퍼 또는 다른 어플리케이션을 포함 할 수 있다.

모바일 커뮤니티
모바일 커뮤니티는 정보를 통신하고 공유하기 위하여 그들의 모바일 장치를 사용하는 것을 허용하는 웹 포털이다. 모바일 커뮤니티는 보통 공통의 관심을 공유하는 사람들로 구성된다.

엔터테인먼트 어플리케이션
엔터테인먼트 어플리케이션은 오락이나 즐거운 경험을 제공하는 서비스나 소프트웨어 프로그램이다.

정보 서비스
정보 서비스는 통신 시스템을 통해 전해지는 정보의 처리 과정을 필요로 한다. 정보 서비스는 전화 통신을 통해서 생성, 획득, 저장, 전송, 가공, 조회, 사용 또는 사용가능한 정보로 가공되는 정보에 가치를 추가한다. 예를 들어, 정보 서비스는 팩스의 저장과 전송, 전기적인 발행, 문자의 음성 변환, 그리고 뉴스 서비스를 포함할 수 있다.

모바일 포털
모바일 포털은 상품이나 서비스에 모바일 장치 사용자와 상품이나 서비스를 제공하는 시스템간의 인터페이스로서 행하는  인터넷 웹 사이트이다. 모바일 포털은 모바일 장치에서 보다 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 그래픽과 프로토콜(WAP과 같은)을 사용함으로써 디자인된다. 모바일 웹 페이지의 그룹은 deck으로 불려진다. 모바일 포털은 모바일 망운영자에 의해 제어되어질 수 있다(on portal). 또는 다른 회사(off protal)에 의해 관리될 수도 있으며, 모바일 장치 스스로(on device portal)설치될 수 도 있다.

On Portal
On portal (deck으로 불린다)은 통신 서비스를 제공하는 운영자에 의해 제어되는 정보 사이트(모바일 웹 포털과 같은)에 접속하는 것이다.
On portal 웹 사이트는 그들이 정의하고 제어하는 울타리내의 “walled gardens” 불리어진다. 웰드 가든은 특정 프로토콜(HTML 또는 심지어 WAP 프로토콜과 같은)을 차단할 것이다.

Off Portal
Off portal (off deck이라고 불린다) 운영자에 의해 관리되는 정보 사이트(모바일 웹 포털과 같은)에 접근 하는 것이다.

Friendly Off Portal
Friendly off portal (friendly off deck이라고 불린다)
컨텐츠와 포털의 우녕이 검증되거나 또는 포털에 접근 서비스를 제공하는 망 전송자에게 받아들여질 수 있는 컨텐츠와 운영이 진행되는 운영자에 의해서 제어되는 정보 사이트(모바일 웹 포털과 같은)에 접속하는 것이다.
 
장치 포털 On Device Portal
장치 포털 소프트웨어 프로그램은 사용자와 정보 소스 사이의 포털로서 운용 가능하도록 허용된 장치에 다운로드될 수 있다. 장치 포털은 심지어 모바일 장치가 네트워크와 연결이 되지 않을 때에도 사용자가 계속해서 포털 서비스에 접속하는 것을 허용한다.  장치 포털은 정보를 갱신하기 위하여 네트워크 그리고 정보 소스와 여전히 통신할 것이다.

그림은 모바일 광고를 위해서 사용되는 다른 타입의 채널을 보여준다.  모바일 커뮤티티 사이트는 모바일 장치에 의해 서로간에 상호 작용하는 사람들의 그룹이다. 다운로드 사이트는 벨소리와 화면 보호기 같은 컨텐츠를 다운로드하는 모바일 사용자에 의해 방문된다. 모바일 엔터테인먼트 사이트는 게임 어플리케이션 또는 다른 오락 서비스를 제공하기 위해 사용된다. 정보 서비스는 정보 서비스(뉴스와 같은)를 모바일 장치에 발송할 수 있다. 모바일 포털은 모바일 장치에 최적화된 인터페이스이다. 또한 모바일 망 전송자 또는 다른 기업에 의해 제어되어진다.

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Mobile Web Advertising Revisited

아마도 모바일 마케팅 공간에서 가장 자주 언급되는 주제는 모바일 광고일 것이다.

미국 시장에서 광고는 연간 3000억 달러에 달하는 산업이다. 대부분 도시에 높은 점유율(약 70% 이상)을 갖는 2억명 이상의 무선 사용자가 미국에 있다. 모바일 장치는 항상 켜져 있으며 항상 사용가능하며, 전에는 할 수 없었던 고객과의 상호 응답할 수 있는 마케터를 위한 유니크한 기회를 제공한다. 이 채널의 유일함과 장기간 소비자와 일대일 통화를 만들수 있는 능력, 많은 모바일 광고의 효과와 도달율에 대한 기대 능력은 앞으로 중요하게 계속 될 것이다.
모바일 광고는 모바일 웹, 모바일 비디오와 TV, 그리고 모바일 다운로드와 메세징과 같은 모바일 미디어 영역에서 테스트되었음에도, 대부분의 주도적인 형태는 현재 모바일 웹이다.

그래서 모바일 웹이 무엇을 의미하는지 생각해 보자. 모바일 웹 (또는 WAP)은 사용자가 모바일 장치를 통해서 모바일에 최적화된 사이트를 통해서 인터넷에 접속하도록 해준다. 모바일 웹은 유선에서처럼 다양한 뉴스, 정보, 그리고 연예 오락 사이트를 사용자가 접속할 수 있도록 제공한다. 퍼블리셔를 위해서, 모바일 웹 환경은 타케팅된 개인화 장치를 통해서 고객에게 그들의 브랜드를 도달하도록 확장하는 기회를 제공한다.

어떻게 우리가 모바일 웹 광고를 살 수 있을까? 이것은 인터넷에서 하는과 비슷한다. 모바일 웹 배너 광고 노출은  CPM (define) 에 의해 구매될 수 있고, 퍼블리셔 자신의 모바일 웹사이트를 유지 관리하는 미디어 발행자 또는 광고 네트워크를 통해 구매할 수 있다. 모바일 광고를 많이 발행하기 위하여, 사용 가능한 인벤토리(광고 걸 공간)가 있어야 한다. 모바일 광고에서 독특한 것은 모바일 장치의 다양한 사이즈와 보여지는 광고를 모바일 장치에 맞추기 위하여 최적화되는 모바일 웹 광고 때문이다. 퍼블리셔는다양한 종류의 모바일 장치를에 광고를 지원하기 위해서 종종 다양한 모바일 웹 배너 광고 사이즈를 요구한다.

모바일 광고 산업의 개발에 중요한 것은 가이드라인과 모바일 웹 광고 경험을 위한 최선의 실행이다. 모바일 마케팅 협회(MMA)는 2005년 9월에 첫번째 mobile advertising guidelines를 발표하였고 변화하는 추세에 맞추어 꾸준히 가이드라인을 업데이트하고 있다. 이러한 가이드라인의 적용과 성고을 돕기 위하여 MMA는 무선 망 제공자, 퍼블리셔, 기술 판매자, 장치 제조자, 그리고 미디어 회사를 아울르는 리더들로 구성되는 모바일 광고 위원회를 발족하였다.

핵심 플레이어들간의 협동은 모바일 광고 가이드라인(다른 채널과 달리, 모바일은 광대역, 성공을 위한 협력 체계)의 수락과 글로벌한 적용을 확실히 하는것이 필요하다. 만약 당신이 모바일 광고에 관심이 있다면, 가이드라인을 검사해라. 단지 그들이 모바일 웹을 위한 포멧과 메세징을 포함하는 것만을 하지 말고, 그들이 또한 모바일 광고주를 위한 기술적 요구 사항과  컨텐츠 가이드라인을 포함하도록 해라.

당신이 모바일 웹 인벤토리를 산 이래로, 어떤 타입의 캠페인이 운용될까? 마케터는 옵션으로 click to call, 진입 페이지 정보, e-mail 캡쳐, 그리고 문자, 그림, 오디오, 또는 비디오를 장치로부터 다이렉트로 전송할 능력을 포함 시킬 수 있다. 이러한 캠페인을 위한 실제 세계의 예제는 일찍부터 earlier columns 에서 의논되어졌다. 이것들은 모바일 쿠폰, 지역 정보를 포함하는 배너 광고물, e-mail에 등록하는 기능이 있는 광고물, 등등이다. 옵션은 제한이 없다.

모바일 캠페인 성능은 다양한 방법으로 평가되고 측정될 수 있다. 주요한 모바일 웹 측정은 노출이다. 그러나 CTR, click-to-call 비율, 그리고 다른 쌍방향 모바일 측정이 또한 관찰 될 수 있다. 모바일 광고의 성공을 위한 많은 측정을 위한 정보가 here 여기에 있다.

모바일 광고는 교차 미디어 광고를 구현하는 것에 관심이 있는 마케터에게 단지 많은옵션중의 하나이다.

모바일은 모바일 장치를 위한 기존의 컨텐츠 용도 변경할 수 있는 기회뿐만 아니라 새로운 채널 컨텐츠를 생성할수 있는 기회를 제공한다.  그것이 전개된 이후에 캠페인을 세련되게할 옵션이 항상 있다.모바일은 섬세함이 반복되는 프로세스이다. 오늘 시작하세요.

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